智能电话机器人就是搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是帮您自动拨打电话,客户接听之后会自动按照您设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到您的手机上。代替人工把前期重复繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
1、提高外呼效率:电销打电话系统机器人通过预拨号的功能,可以过滤空号、无效号码。这样,有效的号码就可以节省销售时间和提高销售效率。2、防止客户流失,稳定客源:电销打电话系统机器人拥有CRM管理系统,对客户资料进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用
3、节约人工成本:传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电销机器人拨打电话,效率是人工的5倍以上,目前一个电销打电话系统机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
4、多轮对话,支持打断:真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
5、意向客户自动分类:拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的上,再由业务人员进行跟进。