企业推行ISO9000的一般步骤
体系推行四字决
僧徒
体系推行四字决
一朋友Ａ君，谈到其多年体系推行之感悟，四个字：＂热、缩、冷、涨“。有些道理，大家作个参考！另外，走完第四步走第五步的时是个”闲“字，闲时做点啥呢？大家讨论讨论吧。
第一步：
热：热情，以你的专业知识培训他们，让他们认识ＩＳＯ；
第二步：
缩：把工厂杂乱无章的管理流程系统化、规范化、文件化；认知ＩＳＯ；
第三步：
冷：冷眼旁观，把实际运作与体系要求，文件要求不符的地方一一记录，逐个去辅导，进行改善，认为ＩＳＯ；
第四步：
涨：借助外审力量，对存在之不合格一举歼灭，认同ＩＳＯ；
第五步：
闲：太平盛势
仔细阅读过ISO9001标准后，你一定会产生这样一个概念，ISO9001标准的确非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，牵涉到企业内从zuigao管理层到最基层的全体员工。你也许会想，这么全面而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧！
不可否认，推行ISO9000是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程：
知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：
○ 企业原有质量体系识别、诊断；
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；
○ 制订目标及激励措施；
○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；
○ ISO9001标准知识培训；
○ 质量体系文件编写（立法）；
○ 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；
○ 内审员接受训练；
○ 若干次内部质量体系审核；
○ 在内审基础上的管理者评审；
○ 质量管理体系完善和改进；
○ 申请认证。
企业在推行ISO9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证。
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