“颜值经济”当道,化妆品消费从“可选”变成“刚需”,化妆品消费大市场持续高景气。“颜值经济”背后反映的是当代国人生活水平不断提高之下对美的不懈追求。80、90、00后等新生代已成为美妆市场主流消费群体,随着移动互联网和新型社交媒体平台发展,商品信息在新生代消费者之间的传递速度加快,实现了更深、更广的触达,客观上加速了产品的营销转化,而“新零售”实现了线上线下数据的打通,从粗放的公域流量沉淀引流用户至私域流量池,以此达到更高转化率和投入产出比。
今天就分享四川橙小橙线上线下渠道新融合,新零售转型打通线上吸引客户带到线下的案例。
企业介绍
四川橙小橙供应链管理有限公司经营范围包括:供应链管理服务;批发零售:日用百货、纸制品、生活日用品、计生用品、化妆品、洗剂用品、针纺织品及原料、服装、鞋帽、文具用品等。
核心诉求
线下实体店面对新品推广慢、商品展示难的问题,需要投入大量的人力去宣传、通知和解释,周期长、成本高,效果也不能尽如人意。
租金、水电费、销售人员工资,实体店面成本费用居高不下,如何拓宽企业的商圈,实现将互联网和实体的零售渠道融合,降低经营成本。
急需销售数据的沉淀,通过数据理智分析市场的需求变化,以做出相应的策略,而不是采用以往盲目式的“猜测营销”。
解决方案
专属订货商城
订货商城通过商品图片、属性描述、详情展示等展现产品特色,让企业宣传推广效果提升。自主化下单,让客户订货享受更直观的体验。
私域流量运营
通过线上各平台店铺布局、平台引流通道铺设、延长营业时间、无限延伸商品矩阵、全时段首页促销发布,刺激消费等动作,满足消费者全时段的消费需求,带动客户活跃度,降低流失率,满足更多商品需求,将公域流量转化为私域流量。
线上线下互通
线上线下数据打通,订单、库存、物流一体化管理,订单在线自动流转,一方面提高业务流转效率,另一方面提升客户满意度,对自己的订单处理状态能及时查询了解。
数据分析
订单数量、客户数量、访客数量、库存数量等业务数据,可以分析用户对产品的偏好、发现用户的新需求和行为特征,用数据来指引企业的成长,从数据中发掘出适应企业发展的商业形态。
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