电销机器人是一个可以代替人工,自动拨打电话,并进行意向客户筛选的外呼系统。机器人的工作效率是非常高的,每天可以拨打成千上万通电话,效率是人工的10~N倍。
电销机器人的可以提高外呼工作效率,每天可以打3000通以上的电话,工作效率是员工的10倍
1.智能沟通:真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
2.自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
3.自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
4.自动记录:通话记录,识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
5.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话和成交率