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1:取缓接到客户委托两小时内安排相关人员上门取滑珍惜您的每一次委托,努力把运输做的更好!
2:包装:严格遵照外包装图标要求进行包装,提供各种规格,尺寸木箱,纸箱,防震,防水包装用品!
3:发缓所有货物均按照不同的运输提供各种车型便于员工装卸,保证车辆佳性能,当天上站、当天发滑充足运力,不留余滑每天发两到三部车,保障了客户的货物,准时到达客户手中。
4:跟单:车辆在途电话,GPS跟踪,随时了解货物在途位置,到货通知服务。(货到目的地后我们将到货通知发到您手机上)
5:派送:货到之后立即通报人按时送货上门,5吨20立方以上大车钟送。
6:签收:在正常运输情况下,必须按时装货物送到交给人并回单签收带回,代收(5‰,50元起),
7:结算:对长期西宁客户可回单结算(月结、支票、电汇)运费并开具***(按实际洽谈为准)
8:中转:对周边城市零担中转迟第二天到花除外),不等货拼车,中转快、急货不等、做到急客户急所急,想客户所想!
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、运作度,解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供
的方,在货物的到站的当天与客户联系,通过传真,或邮件通知准确的提货时间。
随车备有反馈单,随时了解运输中的意见和建议,可签回单,同狮立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务。
公司内部严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及。公司严格,内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务。
公司操作人员素质,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。
公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,
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