科技发展得特别快,好多“懒人”的想法都成真啦,越来越多的人工智能产品被弄出来了,有的甚至把咱们平常生活里的工作都给替代了。
就说电销行业吧,好多企业都选 AI 智能电话机器人来外呼。企业不用花好多人力成本,只要跟用这种机器人的企业合作,就能把机器人放到相应的工作地方。那 AI 智能电话机器人有啥好处呢?这机器人不会累。只要想想它能工作多久,定好时间,它就能在这段时间一直干活,给企业赚钱。
啥是 AI 智能电话机器人?简单说,就是能自动打电话的机器人,在电话行业能代替销售人员人工打电话。AI 智能电话机器人能手动一键上传好多号码,也能自动外呼上传的号码。能保证把通话全过程都记下来。用户能根据录音内容看看这机器人语音识别有多聪明。
AI 智能电话机器人能帮咱们干啥?能提高工作效率,让机器人外呼,靠人机一起干活提高呼叫中心的效率;能清洗无效数据,给客户把空号、错号这些没用的数据去掉;能给客户分分类,通过机器人外呼判断客户的意向再分个级,给企业先筛筛数据;还能完善客户画像,可以自己定标签,用标签把客户画像弄得更细,把客户画像收集和完善好。这智能电话机器人外呼效率可高了,功能也厉害。一天能外呼 1000 个,跟 5 个电话人员的工作量差不多。比起来,每个月能平均打五六千个电话,还不用社保和各种福利的销售人员,那可太值啦。