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2.服务:自销售之日起(按客户签收货物之日起)7天内,商品正常使用中出现质量问题,消费者可以选择维修或退换。(注:买家订做的非常规产品(或特殊规格)不享受七天无理由退换货!)。常规尺寸商品换货,运费自理。买家订做的非常规产品(或特殊规格),非质量问题一律不退不换。
3.产品保修壹年,在换货期内有质量问题包修、包换,因使用不当而出现的质量问题酌情收取部分费用。
4.收货事宜:我们发出的货全部有外加纸箱打包封好的,客户收到货物时请注意包裹的完整性!并务必当着送货人员的面拆开验货!如果可以请开启验好货确认无误后再签名签收!若送货员不允许(也请您不要强制性要求拆包验完货再签字,因为快递公司也有内部制度,这也是保障邮件安全的措施之一),可签字后要求送货员当面看着您拆包验货,如有发现商品包装纸箱被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重压坏或损坏,请务必让送货员将不良情况注在快递单上且拒收,并一定马上与我们电话联系,以保证您的利益!如您留的地址是公司、企事业单位或是学校,请与公司前台、同事或是收发室之类的提前交待,要通知您亲自签收,如未能亲自签收的,也请告知代收人务必要当面拆包验货,如您未能做到当面拆包验货(注意:代签收的也视为包裹的表里一致的),签收了,等快递员走了之后再联系反映产品及配件丢失,数量不符,损坏严重此类问题,那么很抱歉,此时快递公司是肯定不会认帐的了,您已丧失了向快递索赔的唯一凭据,那么我们也是爱莫能助了,所以再次强调,务必当面拆包验货!
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