电销软件是代替人工自动拨打电话
电销软件是代替人工自动拨打电话,自动和客户对话,机器人会根据对话情况,自动分类ABCD类意向客户,直接推送到用户上。
1. 效率高,低成本:智能语音机器人每天可以拨打(3000~无上限),线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而智能语音机器人的成本平均下来不到人工的1/10
2. 精准识别客户内容:机器人目前对接了先进的语音识别器(阿里和科大讯飞),精准识别客户内容
3. 多轮对话,支持打断:真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
4. 自动分类机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。
目前市面上流行的智能语音机器人,主要活跃在客服、政务服务、金融服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的、回访、预约服务、债务催收、会议邀约、产品推广销售、面试通知等等,都可以通过智能语音机器人实现。
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