电话语音机器人在规模化处理简单业务、降低成本、持续服务和数据分析上有显著优势。
1、降低成本:企业使用电话语音机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,补充优化话术,还可以免去员工培训这一工作。同时,机器人不休息不请假,可以保持全天呼叫。
2、提高效率:电话语音机器人每天能拨打几千几万个电话,相当于你花钱买了一个不离职的电销团队,每天源源不断的筛选客户。
3、意向客户自动分类:机器人在与客户话结束中,会按照我们意向标签讲过客户划分为A/B/C/D类客户,同时会将意向客户推送到你的上。
4、数据统计:可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向。