电销机器人已经普遍运用于人各行业外呼拓客中。尤其是在外呼量巨大的电销行业中,使用电销机器人,能有效的提高外呼效率。
电销机器人一天能打3000+通电话,情绪永远饱满,不会出现消极怠工,并且机器人在打电话时系统后台会进行记录与分析,根据通话质量把客户分为A、B、C类客户,给客户打上对应的标签,方便我们的销售进行跟进。自动真人语音对话,代替人工大量外呼筛选意向客户。
企业应该购买电销机器人的三大原因
1、外呼效率高
一个电销机器人软件一天可以拨出数千个电话,而人工打电话可能只有几十、上百个电话。因此,在工作效率方面,电销机器人软件的使用效果基本上可以比传统的人工电销更好。
2、成本低
电销机器人软件可以筛选意向客户,将筛选出的客户进行意向等级分类,推给到业务人员上,节省人工筛选成本,提高成交率。人工外呼要考虑的成本很多,基本工资、绩效、奖金、保险等都是一比很大的成本,电销机器人软件就没有这些支出,可以有效的为企业实现降本增效的目的。
3、情绪稳定
人工拨打电话被客户拒绝后,会感到疲惫和没有自信心,但电销机器人软件总是能以积极的心态面对面对每个消费者,这会让客户感到尊重和礼貌。不受外界情绪以及其他方面的干扰,情绪保持稳定。