传统的电话营销乃是由电话业务员与客户进行沟通，为客户阐释产品，判别客户的意向程度，从而达成合作。电话业务员每日需拨打约 200 通电话，才能够从中甄别出数个意向客户，而后对其持续追踪跟进。整个流程耗费时长颇久，转化率亦相对较低。人工智能技术的发展，推动了自动拨打电话软件在企业中的应用。那么，自动拨打电话软件辅助人工开展电话营销，对于企业究竟具有哪些裨益呢？电话机器人每日能够拨打约 1000 通电话，此数量竟是人工拨打量的 5 倍有余！电话机器人无需接受培训，只需预先录入产品内容与话术，即可完成电话营销的流程。电话机器人不会患病、不会请假，无需工资、社保等各类福利，其上班时间毫无间断，热情交互始终恒定如初。电话机器人能够模拟真人通话，平均响应时间不足 1 秒，能够以最为迅速的速度对客户的言辞进行处理和回应。电话机器人能够在与客户交流对话之际进行录音并形成文字记录，有利于人工后续进行追踪查阅。
