智能外呼机器人的操作很简单,用户只需导入要拨打的电话,设置拨打时间,即可自动运行。
传统的人工电销面临的难题:
1、招人难,留人更难。招人成本,薪资成本,福利成本等等哪都需要钱。
2、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户(消耗精力),仅有20%的时间跟踪重点客户,效率非常低下。
3、挂断率高,排斥率高将直接导致销售人员情绪低下,难以保持工作热情。
4、缺少详细的数据处理,意向客户管理工具。
智能外呼机器人,对比传统人工电销的优势:
1. 线路稳定
线路稳定是最基本的保障,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够拨打出更多的意向客户,手机卡这种形式的已然淘汰,三天两头出现被标记,甚至被封卡,非常影响效果
2. 高效率
业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(200~400)通电话,而智能外呼机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍
3. 标准分类,及时跟踪
智能外呼机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的后台上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员精准跟进客户