本文由上书房信息咨询（广东满意度调查）出品，欢迎转载，请注明出处。中国独立第三方调研机构（深圳物业满意度）上书房信息咨询针对不同行业、不同对象进行了研究衍生，包括顾客满意度、客户满意度、物业满意度、员工满意度、商户满意度、患者满意度等不同行业、不同类型被访者进行针对性的研究模型。
满意度调查作为重要的市场研究工具，对于理解消费者需求、评估产品或服务质量、以及指导企业改进策略具有不可替代的作用。企业可以通过开展满意度调查来收集和分析客户对产品和服务的反馈，了解客户的满意程度和真实感受，以及他们在使用过程中的需求和期望，从而更好的改进产品或服务，提高客户满意度。
开展满意度调查可以通过多种方式进行，如问卷调查、面对面访谈、电话访问、在线调查工具、神秘顾客/暗访、社交媒体分析等调查方法，每种方法都有其独特的优势和适用范围，企业可以根据自身需求和目标受众的特点选择合适的调查方法。上书房信息咨询根据不同方法总结其使用建议，并根据客户需求和预算建议多种方式结合来进行满意度调查。
