智能电话机器人,支持多轮交互和智能语音识别,具有真实反馈客户声音的应答方法,可以根据预设要求进行多种语言交流。
智能电话机器人主要包括以下几个功能:
1、定制话术库
它不仅可以自动拨打客户电话,还会按照相关规则来筛选潜在客户,并且将其转换为结构化文档,帮助销售人员更好地开发客户。
2、支持中断,让机器人说话更加自然,而且对于回答问题没有障碍性,提高工作效率。
3、通话录音,它可以记录与客户的对话内容。
每个环节都清晰可见,减少了单独回答的时间成本,也避免了错误或遗漏的信息
4、支持多问多答,可以根据不同的客户沟通情况进行智能化的学习。