智能机器人外呼的操作过程较简单,在后台创建任务导入数据,在设置的时间范围内就可以自动外呼,不间断的工作,每天可以呼叫成百上千个电话,大大增加人工无法到达的呼出次数。
智能机器人支持自动语音群呼,批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。根据设置的行业术语,智能的与客户对话,可以高效过滤无效客户,筛选意向用户。所使用的语言以及语音、语调,程度地优化客户沟通体验,同时还促进了电话销售的通话量提高了客户的好感度。而且不受情绪影响,工作状态稳定,不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。然后根据客户对话的内容,进行自动分类,实时整理结果提供报表,节省低效人力成本。
智能机器人可以很好的解决客服人员和销售团队的工作问题,提高企业效益!