自动打电话软件一般以语言识别技术为基础,是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在软件中导入手机号码,上传专业话术语音,就可以自动拨打电话,客户接通后,软件会按照设定好的话术与客户进行沟通,筛选出意向客户,与系统绑定后,会直接将意向客户直接推送到上。
自动打电话软件存在一下优点:
1、自动打电话软件采用真人录音定制语音,话术也能根据自己的要求优化以及定制,支持多行业会话应用,支持对话随时被客户打断,针对性的解答客户的疑问,与真人对话几乎没有差别。
2、自动打电话软件不像人工每月都需要工资,每年只需要几千块,一台电销机器人顶替4、5个业务员,省去了公司的招聘成本、培训成本。
3、与传统电销人员相比,自动打电话软件不会受到客户负面情绪的影响,始终保持高昂的工作热情。这种情绪稳定性使得软件在与客户沟通时更加专业、客观,避免因人为因素导致的沟通失误和误解。
自动打电话软件无需复杂的培训过程,只需搭建好后台、设置好话术即可直接上岗。这种便捷性使得企业能够更快速地部署和使用软件,降低了操作门槛和成本。