智能外呼功能丰富。自动执行拨号任务,迅速覆盖客户群。智能识别客户语言,准确回应。实时分析客户心理,优化沟通策略。精准筛选意向客户,提高销售转化率。自动整理客户资料,便于管理维护。助力企业电销工作更轻松高效。
认准嘉单科技!
1.人工客服需要接受长时间且系统的培训,包括产品知识、沟通技巧、服务规范等,这需要投入大量的时间和资源。而自动打电话机器人只需进行一次性的编程和设置,无需持续的培训投入。
2.不需要管理人员对大量电话客服人员进行日常的监督、排班、绩效评估等管理工作,节省了管理精力和相关的管理成本。
3.机器人能够在客户接听电话的瞬间立即开始交流,几乎没有任何延迟。而人工客服可能需要几秒钟甚至更长时间来做出反应。以一天处理 500 个来电为例,若每个来电节省 5 秒钟的响应时间,一天累计就能节省约 42 分钟,这意味着能为更多客户提供服务。