郑州市食品经营许可证办理满意度调查
尊敬的郑州市市民,
我们诚挚地邀请您参与郑州市食品经营许可证办理满意度调查,以了解我们的服务在您的实际使用中的表现,并为您提供更好的服务体验。
一、调查目的
本次调查旨在了解郑州市食品经营许可证办理的流程、效率、服务质量、咨询渠道等方面,以便我们持续改进服务,提升市民的满意度。
二、调查内容
1. 办理流程:您对办理流程的便利性、清晰度有何评价?
2. 效率:您对办理许可证的时间和效率是否满意?
3. 服务质量:您对工作人员的服务态度和专业性有何评价?
4. 咨询渠道:您对现有的咨询渠道是否满意,是否有改进的建议?
三、调查方式
我们将在调查结束后,通过电子邮件向您提供调查问卷,请您根据实际情况填写并提交。您的每一份反馈都将有助于我们不断优化服务。
四、调查时间
本次调查将于近期开始,预计将持续一个月。我们将在调查结束后,向所有参与调查的市民发送感谢信。
五、调查影响
您的反馈对我们至关重要。您的宝贵意见将有助于我们不断改进服务,提升市民满意度。我们承诺将您的反馈纳入改进计划,并在适当的时候向您反馈进展情况。
六、注意事项
1. 请真实、客观地填写调查问卷,以便我们更好地了解您的需求。
2. 如有任何建议或疑问,请随时通过我们的客服热线或与我们联系。
感谢您对郑州市食品经营许可证办理工作的关注与支持,我们期待着您的反馈!
郑州市市场监督管理局 敬上