电销智能机器人使公司的电销的效率提高了,而且帮助企业不需要像过去那样雇佣太多的电销人员,只需要将所要拨打的电话号码从后台导入到电销智能机器人系统即可,电销智能机器人就可以自己打外呼了。
智能外呼机器人有哪些功能?
首先是语义理解功能,上下文可以随时打断,并且加入语境分析功能;
第二是深度神经网络,让您的对话更加智能,拟人化;
第三是通话记录,能够保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字;
第四是数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计
第四是机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护
第五是打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题
第六是自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。
第七是短信和推送:拨打中有意向的客户及时推送到短信和上面,让销售及时掌握动态