智能外呼机器人是一种自动化软件,它模拟人类操作,能够自动完成一系列重复性工作,如拨打、发送邮件和短信等。这种机器人还可以自动记录销售数据,帮助销售团队更好地跟进销售机会。
智能外呼机器人的缺点,不管智能外呼机器人怎么延伸,怎么智能,永远也达不到人工那边智能,不可能说根据客户的不同情况,给客户讲不同的点,客户感兴趣的地方多讲,这个是智能外呼机器人不能做到的。
智能外呼机器人的优势:每天外呼量是非常大的,智能外呼机器人每天至少可以拨打三千个电话,至高拨打的电话的是无上限的,想打多少就可以拨打多少。
智能外呼机器人的性价比很高,像每天至少可以拨打三千个电话这样的,一年的费用也就是人工一个月的费用,但是工作量确相当于人工的十倍还多。
智能外呼机器人虽然没有人工那么智能,但是智能外呼机器人这边也没有那么不智能,智能外呼机器人这边是支持自主学习的,遇到不会的问题,是可以进行机器人训练的,下次在遇到相同的问题,机器人这边就会回答了。越用越聪明的。
并且用智能外呼机器人的目的,也不是为了直接成交,智能外呼机器人的主要目的帮你把那种对你产品有需要的人,直接给你筛选出来。你人工再去跟进那些有意向的客户。
如果你也想找一个每天可以帮你大量筛选意向客户的软件,那么智能外呼机器人是你的一个不错的选择。