机器人外呼系统采用真人语音录制模式，保证对话的质量，让客户更易接受。
系统能够准确识别、理解用户的对话内容，准确回答用户的问题，并在对话详情中转成文本格式，浏览更加清晰，客户意图一目了然。
知识库中包含的问题，系统基于深度学习技术和语言库，能够自动扩展相似问题，并基于语义分析引擎智能进行语义分析与匹配。智能机器人回复的准确性超过90%。
机器人说话过程中支持客户随时可打断对话，对于客户有疑问、想问的信息在打断机器人说话时，机器人能够迅速反应，并给予反馈，贴近人与人的真实对话，进一步增加客户的信任感，使后续对话更流畅。
