外呼机器人是一个不断受到关注的领域。它能够帮助企业提高工作效率、降低成本,并提升客户体验。
1、(自动外呼功能):可设置呼出任务、呼出流程、呼出查询、通话详情、意向按键查询、评价按键查询。
2、包括呼入流程、呼入查询。
3、管理人员可以根据本公司坐席人员安排,进行角色管理、用户管理、坐席账号管理、坐席统计、坐席组管理、充值明细管理
4、设置:可进行主叫管理、语音管理、客服管理、IVR流程管理、意向按键设置、黑名单管理
5、:可详细了解账号状态,包括账户信息、充值记录、密码修改。
外呼机器人是一个不断受到关注的领域。它能够帮助企业提高工作效率、降低成本,并提升客户体验。
1、(自动外呼功能):可设置呼出任务、呼出流程、呼出查询、通话详情、意向按键查询、评价按键查询。
2、包括呼入流程、呼入查询。
3、管理人员可以根据本公司坐席人员安排,进行角色管理、用户管理、坐席账号管理、坐席统计、坐席组管理、充值明细管理
4、设置:可进行主叫管理、语音管理、客服管理、IVR流程管理、意向按键设置、黑名单管理
5、:可详细了解账号状态,包括账户信息、充值记录、密码修改。
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