青海申请生产销售一体企业AAA信用等级五星售后认证

  • 发布时间:2023-11-23 08:59:41,加入时间:2021年01月11日(距今1268天)
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AAA级信用等级证书类型:

一:AAA级信用企业

二:AAA级重合同守信用企业

三:AAA级重质量守信用企业

四:AAA级重服务守信用企业

五:AAA级诚信经营示范单位

六:AAA级质量服务诚信单位

七:中国诚信经理人(法人)

八:AAA级服务守信单位

办理AAA信用等级证书的作用:

1、品牌形象提升:AAA信用证书可用于产品品牌、包装、说明书、合格证等上面,为企业树立良好的信用形象,达到宣传效果,获取更多商业机会。

2、成交率提升:AAA信用证书是企业履约能力、投标信誉、综合实力与竞争力的体现,在市场交易活动中可大大提高成交率。

3、品牌形象提升:AAA信用证书可用于产品品牌、包装、说明书、合格证等上面,为企业树立良好的信用形象,达到宣传效果,获取更多商业机会。

4、政策扶持争取:面向政府扶持基金、政府机构监管展示的企业品质证明。

5、招投标项目加分:政府项目申报前提条件之一,或在该项目中直接加分。

6、经营管理价值:一年一度的信用评估,就像身体的例行体检,企业可以及时发现经营管理过程中的问题。

服务认证也常出现于招投标中,这是属于服务认证类别的商品服务认证,其运用《商品服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),是为了对企业的服务能力进行审核,对服务水平做出评价,是我国部服务类认证,含金量很高。

GB/T 27922商品服务评价体系认证条件:

1.有完善的服务规章制度;

2.有专人负责服务工作体系;

3.有服务专项资金保障;

4.服务无重大失误;

5.企业有经过正规培训的服务管理师及服务队伍;

6.企业具有独立法人资格。

五星服务认证显著特性:

1、以《商品服务评价体系》国家标准,对不同行业的服务要点和评价指标进行了要求。“评价体系”,指该标准是一个对服务进行评价的“体系模型”。

2、认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求,以及具体执行的环节,除了对企业总部的评审,还包括对服务网点的评审。

3、包括对服务的暗访和顾客体验评价。

4、审核方式采用评分制,是服务要素评价的体系集合,能够客观有效地对企业服务水平进行衡量。获得达标(70分)并不困难,但高星级有难度,在拉开行业服务水平的同时,也促进受审方持续递进和提升,不断改进服务。

5、结合了服务专业人员(服务管理师)的培训配置要求,让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。

青海申请生产销售一体企业AAA信用等级五星售后认证

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