首先电销机器人的主要作用是帮助企业自动拨打电话,替代人工完成重复,繁琐的筛选客户过程,筛选出来的客户直接推送到上,电销人员做好二次跟进,这样可以提高工作效率,更快促成合作。
电销机器人通过平台设置的意向客户标签,根据和客户的沟通情况,把客户自动分类为A/B/C/D类,客户通话记录如实记录,可以随时查看,方便企业分析客户,制定营销方案。
1.高频呼出,不封卡不封号:可以无休止的不断呼出,不需要休息,不用调节心情,所以呼出效率远大于人工。并且打一个换一个号,不存在封卡封号的风险
2:无需培训,直接上岗,降低所需要的人工成本:电销机器人只要录制好话术,即可成为一个合格的电销人员,省时省力
3:智能语音,实时记录,自动筛选意向客户并推送到后台:根据客户的表达对应不同的应答场景,通过客户的回答关键词给客户进行意向分类,并且保留对话录音以及录音转化的文字,方便二次回访
4.真人录音:不仅能根据话术制定真人录音,而且可以选择不同音色,不同类型的声音均可选择,客户根本听不出与自己对话的是机器人,让电销工作顺利进行