智能电销机器人后台智能分析

  • 发布时间:2023-07-20 17:43:47,加入时间:2023年04月22日(距今691天)
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      郑州嘉单科技--智能电销机器人:

      1.模拟电销精英的真实销售:智能电销机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。

  2.后台智能分析:全程监控机器人与客户之间的对话,实时记录用户的信息,分析购买意向和需求。

  3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。

  4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。

  5. 支持打断:科大讯飞+阿里云强大的双语音识别器,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。

  6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,简单易懂。

  7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度

智能电销机器人后台智能分析

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