疫情全面“放开”后的首个春节，这让被压抑了3年的出行、娱乐需求全面释放。生意冷淡的夜市、酒店等餐饮场所也日渐恢复以往的生机，为了更好的服务来商场购物游玩的顾客，独立第三方市场调查公司上书房信息咨询受客户委托开展深圳大型商场物业服务业满意度调研。
酒店最终的服务质量不仅取决于酒店的自身技术与功能质量，同时取决于顾客对酒店产品的期望与以往经验，酒店需要拥有满足或超过顾客需求的能力。其次，酒店体验有其特点，如产品具有生产和消费的同时性、空间的不可转移性、有形性与无形性相结合等，因此，我们一般会直接选择顾客的检验与评价作为酒店质量高低的衡量标准。
上书房信息咨询作为广州市场调查第三方评估公司致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
上书房信息咨询是一家集市场调研、行业研究、第三方独立调研、政府/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为1000余家各类客户提供了专业研究咨询服务，例如广州医院满意度测评、佛山市场调查公司、湖南物业满意度调查、患者满意度调查、教育满意度调查、旅游业服务满意度调研、满意度调查报告、内部员工满意度调查公司、上海小区业主满意度调查等合作赢得了广大客户的认可和支持。
