合肥维修电视比的是技术与经验
服务品牌:康佳、创维、海尔、TCL、LG、三星、海信、三洋、厦华、长虹,本公司已与以上厂家签约,被指定为合肥特约维修点,
1. 服务热线:24小时有人值班,10分钟内做出回应。
2. 维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修;
3. 抢修小组,可随时到现场抢修。
4. 城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
5. 实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的政策。
6. 故障没排除,不收取费用。
7. 费用或服务不满意,用户可选择放弃维修。
8. 给客户自由选择权。
9. 在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用
10. 在维修或安装作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11. 在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件可返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。