上海市工业旅游景点服务质量达标评定委员会组织相关政府主管部门、科研院校以及业界资深人士共五位专家赴江南造船进行工业旅游景点服务质量达标评定。
今年1月9日，江南造船接待了工业旅游运营路线开通后的首批游客。在工业旅游方面，江南造船重点聚焦于青少年研学教育，激发青少年对“中国制造”的民族自豪感、使命感。游客通过观看宣传片，参观江南造船展示馆、民品生产现场等，接受爱国主义教育，感受江南造船的深厚文化底蕴、我国船舶工业的先进制造水平、现代造船企业的实力。经过听取汇报、现场参观、查看资料，市工评委评审组专家根据评分细则要求对江南造船进行了打分，江南造船在产品设计要求、游览服务要求、信息服务要求、旅游设施要求、基础环境要求、综合管理要求等方面的总分值达到工业旅游景点服务质量达标单位的要求。
评审组也提出了改进建议，包括制定长远和分阶段的发展战略、增加旅游元素、增强互动项目的沉浸性和体验性、完善旅游标识标牌、充分结合江南造船的“看舰”IP和深厚的文化历史底蕴、进一步提升服务质量水平和讲解规范、平衡好江南造船的开放度和保密要求等。
