汽车租赁企业的服务水平直接体现着企业经营管理水平的高低。目前，南昌租车市场正在由价格竞争向服务竞争转化，行业的整体服务水平得以不断提高。如:南昌世纪通在汽车租赁服务网络的基础上，又开发组建了商务服务网络，可以为客户提供全国范围内的酒店预订、机票预订、商业优惠等配套服务;南昌安吉在其机场分部可为外藉客户代办国内的临时驾照，整个过程只需30分钟;南昌婚庆租车在部分运营车辆中安装了车载电话，满足了商务客户的特殊需求。这些企业的做法反映出我国汽车租赁业整个行业服务水平的发展方向，但同时也应该看到，国内还有不少汽车租赁企业的服务水平还相当低，有的企业甚至存在着欺客、宰客的现象，急功近利、无序竞争的现象也很普遍。总的来讲，南昌汽车租赁行业的整体服务水平尚处于低级水平，但主流是朝着不断提高的方向稳步发展。
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