质量保证及服务：
（一）乙方提供的商品质量保证
1、设备为全新，所采用的都是成熟技术。
2、设备须具有良好的操作性，显示系统要便于辨认。
3、设备外观整洁，各种指示说明清晰可辨。
（二）服务
1、供方负责设备到需方工作场地后的安装与调试 。
2、供方负责对设备保修两年，在免费维护期内更换硬件免费（人为原因造成设备损坏不属免费维护范围）。
3、保修期满后，供方负责设备的终身服务工作，但所换零、部件及上门服务（差旅费）所发生的费用均由需方承担。
4、当供方接到维修电话后供方承诺24小时内赶到需方工作现场处理问题。
5、终身免费软件升级
6、免费培训，培训目标以需方人员能独立操作为止
