o2o统一配送
统一配送为最基本的业务模式,是由商家(总店)跟进和控制订单进度、仓库分布、库存量等相关所有信息的,不需要把订单分出到分店或加盟商手中处理。
一、相关配置
1、首先,管理员进入分销连锁软件里,把商家旗下各地区所有的 “仓库资料”添加好。
2、管理员进入商城的后台,在站点配置——基本设置——B2C扩展业务里选择统一配送。
3、进入商城的“地区管理”里,给所有可以配送到的区域选择相对应的仓库。
二、会员购物
1、游客登陆商城,需要选购时,首先要注册成为会员:
2、选择商品加入购物车
3、进入购物车界面核对商品信息
4、添加送货地址,选择“所在地区”:
5、选择付款方式,提交订单
三、管理员查询订单
1、管理员进入后台的“订单管理”板块,就能看到所有会员在商城前台下的单:
2、如果商城没有启用缺货处理,则是在会员下单时候不检查库存的,允许无库存下单。
如果允许缺货下单,那在查询到会员的订单后,管理员需进入软件查询订单所有商品库存是否足够发货,如果库存不足,需进行商品的采购和入库。
如果勾选了“使用缺货处理”,则系统会根据现有的商品库存,来控制会员的下单。缺货或数量不够的,会员都无法下单。
四、管理员发货
1、管理员进入商城的订单列表,勾选订单,审核
2、已审核过的商品进行发货
发货时,管理员还可以根据实际库存情况,来更改发货的仓库。
五、订单完成
订单完成的状态,由基础设置里的“系统自动确认订单收货期限”该选项来决定订单完成的方式。
该值设置大于-1时,会员在收到商品后,进入商城个人订单
点击进入订单详情
点击“确认收货”,完成订单。