社保事业关系国计民生，是国家政策推行的重点和百姓关注的焦点，社保服务与每个人都息息相关，在5月12-13号的全国人力资源社会保障信息化工作座谈会上，人社部副部长游钧指出“十二五”时期，人社信息化工作成效显著，已经成为支撑人社事业发展的重要基石和促进改革创新的重要力量。社会保障卡发行任务超额完成，全国持卡人数达到9.09亿。近年来，社保相关部门从便民角度入手，不断改进服务，取得了显著成效。今年是“十三五”开局之年，社保部门将继续坚持“记录一生、保障一生、服务一生”的服务宗旨，从优化工作流程和拓展服务范围两方面入手，致力打造更优质、更便民的社保服务。
近年来，社保部门充分利用门户网站、微博、平台、12333服务热线电话、手机APP、自动终端机和高清数字电视等载体，为群众提供语音服务、短信服务、自助服务，让群众足不出户就能办理业务。然而，这些方式、方法只能针对在经济较为发达的一、二线、三线城市和文化教育程度较高的人群，但是对于一些认知水平、文化教育程度相对较弱的乡镇、农村等基层地区的群众。这些方式就不一定能够适用了，再加上一些地区地理位置较为偏僻，以及经济等其他方面等客观条件的制约，这些方式、方式的渠道不一定能够完成覆盖到。这就导致了我国农村地区的社保卡虽然发放下去了。但是却由于多方面的原因。导致可以用起来的非常少。而农村地区的人数，在我国占据了大多数群体，如何让农村地区的社保卡应用起来，让他们享受到国家的社会保障服务，成为当前社保部门及相关企业工作的重中之重，同时也是关系到能否实现人社"十三五"目标的关键问题。
服务金融社保卡应用领域多年的德生科技是这样认为的，针对农村基层的社保卡应用，应当根据我国农村地区人群的需求、文化程度不高等各个方面的情况，采用不同的服务方式来打通基层社保卡应用，实现社保卡应用在农村地区的广泛应用。同时德生科技根据这一特征情况开发出了基于有人值守的社保便民服务终端德生宝。这一便民服务终端设备区别于其他终端设备的地方在于终端设备的小型化，可以方便快捷的部署到任何乡镇、农村等基层地区，实现快速的安装。同时由于采用了基于互联网+的技术方式，实现了社保、金融、便民应用的高度整合，为农村地区的社保卡应用扩大了应用范畴，实现了精准的便民服务。安徽芜湖地区就通过在村镇、金融助农点、超市、社区、卫生所等服务网点，广泛布设社保便民服务终端德生宝，实现了村民在"家门口"就可以进行社保卡服务、社保服务、就业服务、金融服务、其他便民服务的多种应用，有效的将人社和金融服务等延伸到基层，送到群众身边，切实打通民生服务"最后一公里"，让广大群众就近享受不出村就能咨询政策和查询个人信息，不出村就能找到工作，不出村就能办理社保，不出村就能维护自身合法权益，不出村就能享受金融服务。
安徽芜湖通过运用这一符合农村基层的社保便民服务方式和终端设备，有力的推动了当地社保民生服务的进一步完善与落实。解决了以往农村地区办理社保、缴纳社保费用难等问题，利用德生宝便民服务终端拓展的多种应用服务功能，有效的提升了基层社保卡的使用频率。同时对全国其他地区进一步探索推广社保卡应用，实现持卡人凭卡“一卡通用”，以及实现对群众“记录一生、保障一生、服务一生”。的服务宗旨和实现人社部"十三五"目标开创新的渠道与方式。
