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你是不是安装了外置的连续供墨系统?如果你装了这个东西,彩色墨盒的红色管子接口就有可能被盖子压到,导致彩色墨盒接触不良。解决方法:1、先将管子从2个墨盒上面拔出来,只用2个墨盒试机,看还有没有提示”一个墨盒未正确安装。 2、如果第一步OK了,那就看一下彩色墨盒安装位置的盖子有没有用烙铁烙过的痕迹,因为盖子本身与墨盒接触很紧密,我们安装管子之后要在盖子那里烙个缺口,以防止压到红色的转接头。 3、如果不想用烙铁,那就用一截纸巾对折,弄厚一点,塞进彩色墨盒与墨盒安装支架之间(靠近自己的墨盒尾部有缝隙,就塞那里),把彩色墨盒往里面顶。)当然,在第一步试机都不OK的话,那很有可能是墨盒坏了。唯一的办法就是换新墨盒。