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经常有客户跟我们反映，短信有时候会收不到，经过客服部进行查实，发送状态显示已经全部发送成功，短信已经发送出去！本着对客户负责的心理，又亲自调查了短信平台的发送记录，发现这些短信确实已经全部发送出去。那么问题究竟出在哪里呢？在部门经理的安排下，对已经发送的短信号码惊醒随机回访，回访20个号码中，其中19个告知已经收到，还有一个未收到，经查实，发现发送的短信已经被拦截了，那么短信未收到究竟有哪几个原因呢？
艾派短信通很负责任的告诉大家，所有通知和验证码短信，我们都是100%实发，绝不扣量！
第一：短信被拦截，现在很多短信是容易被手机软件拦截的，特别是短信中含有营销关键词的。
第二：下发号码曾举报过运营商，像这种号码一般已经被运营商加入黑名单，所以一般平台群发的短信都收不到。
第三：下发的号码错误。
以上这三种原因都不占据的话，那么应该就直接联系客服人员，他会帮忙解决的，关注短信通平台，我们将会给您带来更多的资讯。
