公众平台，简称weChat。曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众服务号通过二次开发展示商家微、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下互动营销方式。 正如线上线下互动营销的代表，率先提出标准的行业通用模板和深定制的平台开发理念相结合。形成了线上线下互动营销的开放应用平台。 公众平台代运营 利用这个即使通讯平台，通过信息推送，信息自助，口碑营销与体验分享，主动推送精致内容，并帮助用户完成自助服务，使企业的影响力与全网覆盖度随时随地影响用户。
