CI设计企业塑造行为识别BI设计

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企业行为识别BI是指企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。这种准则具体体现在全体 员工上下一致的日常行为中。也就是说，员工们的一招一式的行为举动都应该是一种企业行为，能反映出 企业的经营理念和价值取向，而不是独立的随心所欲的个人行为。同时这种行为准则又不应该象"上班不迟 到，下班不早退"这类遵守规章制度的行为。如果说，遵守规章制度，只需要按照既定的条款照章办事，那么，行为识别，则需要员工们在理解企业经营理念的基础上，变为发自内心的自觉行动，只有这样，才能 使同一理念在不同场合、不同的层面中具体落实到管理行为、销售行为、服务行为和公共关系行为中去。 企业的行为识别是企业处理、协调人、事、物的动态运作系统。行为识别的贯彻，对内包括新产品开发、 干部培训、员工教育、生产管理、环境保护、利益分配以及文明礼貌规范等。对外包括市场调研及商品促 销、各种服务及公关准则，与金融、上下游合作伙伴以及代理经销商的交往行为准则。