人才识别与培养越来越成为企业能否持续发展的内在驱动力。由过去企业重视个人绩效的评估,到重视胜任能力(Competency)的评价,现在越来越多的企业关注提前识别高潜力人才,并进行针对性培养。那么什么是高潜力人才,如何识别,以及如何培养?
管理学家劳伦斯-彼得提出,“在一个等级制度中,每位员工趋向于上升到他/她所不能胜任的职位”。言外之意,职场中的每个人穷尽一生能够晋升到多高层级职位是不同的,即每个人的发展潜力是不同的。潜力(Potential)不同于胜任能力,也不同于个人绩效,它是对未来个人发展的一种预测。当我们评估一个人的发展潜力时,需要有一个明确的职位目标,比如“他是否具备成为金融领域资深专家的发展潜力”,“他是否具备成为CEO的发展潜力”。而绩效和胜任能力的评价基本上都是基于当前职位的要求进行评价的。在目前岗位或情景下业绩出色、能力出众,并不代表其在更高一个岗位上做出出色业绩,工作绩效、胜任能力只是对当前状态的评估。
发展高潜力人才
高潜力人才如同一块未经雕琢的玉石,对高潜力人才而言,最需要的是经验和知识。因为知识可以传授,经验需要积累,所以高潜力人才培养的关键是“如何缩短培养的时间”。为此高潜力人才的培养最主要的方式是“经验式培养”。
经验式培养主要包括以下方式:
1、经历中学习
常用的培养方式是参与一些重要的项目,或通过轮岗等方式进行培养。从经历中学习,的方式是提拔,提拔到更高职位上进行锻炼。所以,对高潜力人才培养的模式是“小步快跑”,开辟一条不同于普通晋升通道的“高速公路”。
如果采取轮岗对高潜力人才进行培养,常用方式是采取经验式轮岗。即为了实现经验的积累与拓展,与具有一定管理技能的人员进行岗位轮换。这种轮岗与轮岗人员的职业发展、职位晋升等紧密相关。
2、从他人经验中学习
通过他人的经验分享进行学习。常用方法有“案例教学”和“经验分享”。案例教学一般把过去成功的项目或成功的事件,通过系统的经验总结沉淀成经典案例,再通过学习、研讨的方式内化案例中的经验。案例教学还有一种模式,设计一定案例情景,把学习者带入案例情景中,通过学习者的探索、研讨,在老师带领下习得经验。