产 品 性 能
·正弦波输出
无论在市电模式或电池模式,均可输出低失真度的正弦波电源,为用户的负载设备供的电源保障。
·零转换时间
当市电停电或复电时,UPS在市电模式与电池模式之间的切换是完全没有转换时间的,有效保证了负载运行的可靠性。
·输入零火线侦测功能
为了避免UPS市电输入零火线反接,山特C1~3K(S)机器具备零火线反接侦测功能。
·旁路输出人性化
为了避免美国山特用户让UPS工作于BYPASS MODE不开机使用,造成市电中断,UPS与设备均异常关机。山特C1~3K(S)输入正常市电,默认无旁路输出。必须开机,才会有正常逆变输出。但可以通过山特网站上的WinPower软件来更改配置为“上市电有旁路输出”。
·TVSS功能
即TRANSIENT VOLTAGE SURGE SUPPRESS突波电压保护功能。用于FAX、TELEPHONE、MODEM、网络等转换保护功能。
·输入功因修正
城堡系列UPS具备输入功因修正功能,在满载情况下,输入功因可以达到0.95以上,使用户的电网环境不会受到污染。
·直流启动
在市电停电状态下,若需要使用UPS启动计算机或其它负载设备,城堡系列UPS可以直接以电池进行直流开机,使UPS的使用更加方便、可靠。
服务
1. 严格按照"产品’三包’服务范围"和"服务承诺"对客户进行服务(详细请索取说明书);
2. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
3. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(铅酸系列、胶体系列),并向用户说明蓄电池目前使用状况,使之放心使用。
4. 我们的宗旨:发生顾客投诉时及时提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是用户使用德尔顿蓄电池无后顾之忧。
5. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我公司原因我司承担责任;非我公司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检
、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池的正常运行。
质量保证与服务承诺书