关于就业：所有全日制学员平面设计商业广告师班和室内设计精品班，我们包就业，其他班次我们就业。
关于住宿：我们薪火有专门的学员宿舍，老师也住同一个小区。全部单人间。
培训内容
1、 开店前准备
（1）电脑基础应用操作
（2）互联网常用知识
（3）常见网络系统安全知识讲解
（4）电子商务简介、网店现状分析
2、市场分析与定位
从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位。
（1）电子产品：手机，笔记本，数码产品；
（2）服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装；
（3）玩具：各种模型玩具；
（4）布艺：布料，窗帘，沙发布艺等；
（5）小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等；
3、宝贝图片获取与处理
（1）店铺宝贝素材获取方式讲解
（2）如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
（3）使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片
4、宝贝上架及装修
（1）店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
（2）上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
（3）上架商品的装修调整
（4）上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
5、客服流程讲解
（1）学习客服工具“阿里旺旺”的使用；
（2）教你如何让“淘宝助理”限度发挥作用；
（3）分析网络客服来源分布及相关人群特点；
（4）针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法；
（5）在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。
6、物流技巧
（1）买卖双方交易流程规则讲解；
（2）如何选择适合自己商品特色的物流商；
（3）商品定价与物流价格之间关系如何准确把握；
（4）宝贝商品的发货技巧、如何改价；
（5）物流发货出现问题如何投诉处理解决。
7、品牌店铺精装修解决方案（Photoshop软件系统学习）
不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的最关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop，让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
