丰台冰箱维修中心具有严格的管理制度,我们的工作人员都配有专业的维修汽车，保证在第一时间赶到，为您提供一流的维修服务。我公司的安装、维修人员都有国家劳动部颁发的相关等级证书。只要您拨打一个维修中心电话，剩下的由我们来为您服务！您的每一个约定是对我们的信任！您的满意是对我们细心服务认可！您的微笑是给我们评价！
本服务部在本市各个城区都设有维修网点,24小时冰箱维修电话为您提供周到及时的服务。冰箱维修电话全天为客户解燃眉之急。收费合理，希望广大用户配合，谢谢您的支持于合作。
我们有如下服务承诺：
1、冰箱维修24小时有人值班，10分钟内做出回应
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）
3、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修服务政策
4、 故障没排除，不收取费用
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修
24小时报修电话关于冰箱服务服务流程：以及保修情况。
第一步 拨打热线
我们的服务网点遍及全北京，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的冰箱出现了故障，请不要为此烦恼。请及时拨打24小时服务热线：，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约
描述冰箱所出的故障，以便安排专业人员去解决您的烦恼。描述内容中包括：冰箱的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们会更快到达维修现场。如果您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间，请说明。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下冰箱的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出冰箱的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您更了解、更放心。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。然后我们会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，以最短的时间解决您的烦恼！
