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不打火」---不启动」------漏气」----红火苗」------冒黑烟」我们将给您逐一解决各种故障!还您一台称心如意的壁挂炉,让您尽情享受温暖! 服务只有起点╇满意===没有终点 北京朝阳公园丽水嘉园依玛壁挂炉维修公司承诺: 丽水嘉园依玛壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买依玛家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让依玛用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
—————————————依玛——就——在——你————的——身————边 ———————————
服务承诺╖ 1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由依玛来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 依玛)ю健康服务 认真技术在我ю(北京依玛壁挂炉服务电话) 三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的依玛服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它依玛家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,依玛“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待依玛用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到依玛当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 依玛安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
联系方式
当您需要正常咨询或依玛时,您可电话与您所在地区的依玛客户联系,或在线报修
北京统一服务电话;(服务目标服务0缺陷,客户100%满意 打造人性化家居美好生活(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) 态度决定一切,沟通解决一切
北京丽水嘉园依玛壁挂炉维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定依玛方案)——(确定依玛价格)——(开始依玛)——(依玛后开保修)——(单建立依玛档案)——(电话回访).
北京依玛壁挂炉依玛成立于1997年,致力在网络中开拓,在北京发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐北京贡献一份力量!由于家电厂家依玛服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的依玛搬运极不便。依玛家电已 发展成为一种新型快捷的服务方式 打造依玛壁挂炉维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.
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