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1、惠普(HP)笔记本电脑按开机键灯不亮、灯亮屏不显。
2、惠普(HP)笔记本电脑开机COMS密码遗忘、COMS密码失效、进入操作系统密码遗忘、进入操作系统密码失效。
3、惠普(HP)笔记本电脑DOS/OS均不认光驱、不认硬盘、不认软驱、不认串口、不认并口等。
4、惠普(HP)笔记本电脑无法安装操作系统。
5、惠普(HP)笔记本电脑经常死机、自动关机或自动重启。
6、惠普(HP)笔记本电脑开机报错，无法进入操作系统。
7、惠普(HP)笔记本电脑电池无法充/放电、充/放电时间不长。
惠普(HP)笔记本电脑液晶屏故障现象特征：
1、惠普(HP)笔记本电脑开机有显示，液晶屏屏暗、红屏、颜色有偏差。
2、惠普(HP)笔记本电脑外接显示器正常，液晶屏黑屏、白屏、花屏。
3、惠普(HP)笔记本电脑液晶屏上有亮线、白斑。
惠普(HP)笔记本电脑键盘故障现象特征：
1、惠普(HP)笔记本电脑键盘按不出键、某个按键无功能。
2、惠普(HP)笔记本电脑键盘连键、键帽脱落。
3、惠普(HP)笔记本电脑键盘自动按键、错键。
