选择电话机器人需要注意哪几点

  • 发布时间:2025-01-09 11:36:24,加入时间:2024年11月14日(距今104天)
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一个机器人一天打个1000通电话,可以设置多个机器人同时拨打,帮助电销企业海量呼,筛选意向客户,实时把意向客户的沟通记录推送给业务员,再由业务员跟进。

选择电话机器人需要注意哪几点?价格,接通率,服务,话费,线路稳定,外显等等。

其实市面上还是有很多家公司在做电话机器人的,选择自己合适的就好,有很智能的但是价格贵的,有便宜的但是线路不稳定,系统老维护。

1.海量群呼,高效过滤

每天可以外呼3000+以上电话,是正常人工的10到20倍的效率。语音识别灵敏迅速,客户的问题智能应对,精准判断客户意向,加速客户筛选,轻松完成指标。

2.智能沟通,呼应及时

机器人在通话过程中,模拟真人回答,智能引导销售,能够快速识别并回答客户提出的问题,沟通流畅。通话过程中自动录音,并且通过智能转写,将语音识别转换成文本。

3.自动拨打

客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打时间,随时可停止。

4.智能沟通

真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流

5.自动记录

通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

6.自动分类

机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。

7.转接人工

机器人在拨打的过程中,意向客户可直接转接人工,不错过每一个用户。

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