可以改变网店招聘难，培训难的问题。外包的客服都是从事过多年电商的专业客服，实战经验丰富，对各大平台知识也是相当熟悉。公司也有专门的管理的培训部门，经常组织客服培训，帮助客服可以更好的成长。常年不断招聘客服，就是为了给网店储备更多的专业客服，不会让网店因为离职而无人接手。
找外包公司合作，淘宝网店可以降低用人成本，而且能让专业的客服帮助自己打理店铺，而且外包公司有自己的办公场地，设备等等，降低您人工，和不必要的开销，商家不必在为招不上专业的客服而烦恼，公司的客服都是低底薪加提成的方式，合理的服务价格就是商家所能接受的，在线时间也是7-15小时在线，随时解决店铺的问题，不会让店铺流失任何一笔订单，提高店铺销量
店主可以更加省心省力。客服外包之后，店主在也不用熬夜伤身自己盯着店铺了，有更多时间和精力的来陪伴家人和朋友，还可以把多余的时间用在店铺的推广和商品上，给网店增加效益。
