电话机器人的使用效果还是很不错的。郑州嘉单科技已与多家知名企业合作,节省了70%的客服人工成本,接待效率提升280%,时间利用率平均提升10倍以上,客户满意度提升300%
电话机器人每天可以打成千上万个电话,是人工电销拨打数量的10倍不止。根据客户的问题,机器人可以进行语音识别和智能回答,准确判断是否为意向客户。前期用机器人筛选客户后,再由人工跟进,可以节省筛选意向客户的人力、时间和运营成本,从而提高效率
目前,许多中小型电销企业已经开始使用机器人来帮忙拓客。郑州嘉单科技智能机器人可以帮助销售人员有效地分担部分用户的接待量,甚至在有大量客户时,它也能轻松应对。同时,机器人具有针对性的沟通技巧,有效地提高了转化率