什么是自动打电话机器人?顾名思义自动打电话机器人是一款用于自动拨打电话的外呼系统,打个比方就像你请了一个电话助理,一直帮你打电话找客户,并对客户进行分类,销售经理本人只需要监测意向客户的产出,并及时去跟进,这样对我们可能用电话开发客户的销售们无疑是一个福音。
自动打电话机器人的功能:
1、自动拨打电话
智能电话机器人系统可以自动拨打电话,与客户进行自动交流,然后将有效的信息收集起来,然后筛选出有价值的客户线索。
2、自动分类筛选意向客户
电销机器人可以自动筛选客户信息,根据客户意向和行为进行分类,快速筛选出有效的客户线索。
3、自动记录并保存客户信息
使用智能电话机器人系统之后,完全自动化地完成记录和保存工作,然后在需要时将这些信息导入到CRM系统中。它不仅能够记录客户的信息,而且还能将客户的跟进记录自动导入到系统中。
4、自动分析数据
可以快速进行自动分类和自动筛选。还可以根据客户的行为进行判断,帮助销售人员了解客户的需求。
自动打电话机器人属于定制类系统产品,需要根据不同客户的不同业务,录制专业业务话术,搭建服务器,对接专属行业线路后才能投入使用。因此,自动打电话机器人都是独立后台,独立账户。机器人代替人工拨打电话筛出来的客户都会在客户的专属后台里,更加安全稳定。