智能ai电话机器人与客户在实际的通话中的进程非常快,所以机器人的智能反应和灵敏程度要相当高,才能实现与客户无障碍、流畅的交流。所以智能外呼机器人采用各种新技术以保证响应速度,可以轻松实现实时对话的响应沟通。
1、 自动拨打
智能ai电话机器人无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据,待话术审核通过后,即可自动拨打,根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
2、智能应答
语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。