随着技术的发展,人工智能的时代离我们越来越近,在人工智能的影响下许多传统行业开始向智能化方向转型,其中最明显的就是电话营销方面的工作。为了减轻人工销售负担出现了一个智能外呼机器人,每天能拨打3000通电话,可无上限拨打,帮助企业进行客户的筛选工作,吸引了很多企业和投资人的青睐。
嘉单科技智能电销机器人主要功能有那些?
1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术。
2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户购买意向。
3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
4.智能人工转接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
5.支持打断:对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6.机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。