智能外呼机器人,利用人工智能技术实现自动化对话,根据识别出的文字准确判断客户意图,并根据对方的意图进行分类,由业务员跟进。
通过真人录音模拟行业专家与目标客户进行沟通,可以实时识别长短句分析,从而达到初步筛选意向客户的目,每快速完成意向客户的筛选和分类,缩短了电话销售的整个流程,提高工作的效率。
无需人工外呼,批量导入数据自动外呼,在设置的时间范围内可自动外呼,每天可以外呼成千上万个电话,一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
节省大量的人力成本:机器人可以自动完成繁琐的外呼任务,无需支付高昂的人员工资。此外,通过机器人的智能化筛选,可以减少无效的外呼,避免浪费。
有了外呼机器人的筛选,业务人员只需要跟进意向客户就行了。