一、智能外呼机器人的优势:
1、智能筛选分类,精准营销:根据提前研发的话术录音,和海量用户进行多轮对话,然后根据用户对话的内容,进行自动分类。节省低效人力成本。
2、一键人机切换,当用户表明意向时,可以直接转接人工坐席跟进,增加成功量。
3、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%增加成单率。
4、数据分析系统,机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。
二、智能外呼机器人的功能:
1、自动拨号:根据提前录制的话术录音,和用户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向海外用户,然后根据用户对话的内容,进行自动分类。
2、全天不间断外呼。外呼机器人可以24小时不间断地工作;也可以根据出海行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
3、不受负面情绪影响,会一直保持着标准热情的工作态度。而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通,以更低的成本为出海企业创造更高的效益。